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お問い合わせ

SimpleQuizMaker で問題が起きた、あるいは何かでつまずいていますか?日本語でお気軽にご連絡ください。何をしようとして、何が起きたのかをできるだけ具体的に書いていただけると、より早くお手伝いできます。

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よくある質問

ログインできません。どうすればいいですか?

ログインページを開いてください。メールアドレスとパスワードで登録した場合は「パスワードをお忘れですか」を選んでください。Google で登録した場合は、引き続き Google でログインしてください。ログインを試したあと画面に何が表示されたかを、フォームでお知らせください。

サブスクリプションを解約するには?

ログインしてお支払いページを開くと、そこでサブスクリプションを管理できます。アカウントにアクセスできない場合は、フォームにアカウントのメールアドレスをご記入ください。

生成されたクイズに誤りがあります。どうすればいいですか?

クイズを共有する前に、クイズエディタで問題を編集できます。同じ誤りが何度も出る場合は、トピックと、できればクイズのリンクを送ってください。原因を調査します。

機能や音声レッスンを提案できますか?

はい。お問い合わせフォームにご提案をお書きください。音声レッスンについては、音声レッスンページのフォームもご利用いただけます。既存の録音は英語です。

セキュリティ上の問題はどう報告すればいいですか?

security@simplequizmaker.com へ直接ご連絡ください。セキュリティの詳細は一般のお問い合わせフォームから送らないでください。

一般的なご質問は hello@simplequizmaker.com へのメールでも受け付けています。クイズの誤りを報告される場合は、できればクイズのリンクを添えてください。