اتصل بنا
هل واجهتَ مشكلة في SimpleQuizMaker أو توقفتَ عند أمر ما؟ يمكنك مراسلتنا باللغة العربية. كلما وصفتَ بوضوح ما كنت تحاول فعله وما حدث بالفعل، استطعنا مساعدتك بسرعة أكبر.
أرسل رسالة
الحقول المشار إليها بعلامة * إلزامية. نستخدم بريدك الإلكتروني للرد عليك فقط.
الأسئلة الشائعة
لا أستطيع تسجيل الدخول. ماذا أفعل؟
افتح صفحة تسجيل الدخول؛ وإذا كنت قد سجّلت بالبريد الإلكتروني وكلمة المرور فاختر «نسيت كلمة المرور». أما إذا سجّلت عبر Google فسجّل الدخول عبر Google كذلك. واذكر في النموذج ما ظهر على الشاشة بعد محاولة تسجيل الدخول.
كيف ألغي اشتراكي؟
سجّل الدخول وافتح صفحة الدفع؛ يمكنك إدارة اشتراكك من هناك. وإذا لم تتمكن من الوصول إلى حسابك، فاذكر في النموذج عنوان البريد الإلكتروني المرتبط بالحساب.
يوجد خطأ في اختبار تم إنشاؤه. ماذا أفعل؟
يمكنك تعديل الأسئلة في محرر الاختبارات قبل مشاركة الاختبار. وإذا تكرر الخطأ نفسه، فأرسل إلينا الموضوع ورابط الاختبار إن أمكن، وسنفحص المشكلة.
هل يمكنني اقتراح ميزة أو درس صوتي؟
نعم. اكتب اقتراحك في نموذج التواصل. وللدروس الصوتية يمكنك أيضًا استخدام النموذج في صفحة الدروس الصوتية. التسجيلات الحالية باللغة الإنجليزية.
كيف أبلّغ عن مشكلة أمنية؟
راسلنا مباشرة على security@simplequizmaker.com. يُرجى عدم إرسال التفاصيل الأمنية عبر نموذج التواصل العام.
للأسئلة العامة يمكنك أيضًا مراسلتنا على hello@simplequizmaker.com. وإذا كنت تبلّغ عن خطأ في اختبار، فأرفق رابط الاختبار إن أمكن.